La Corporación Cimex amplió desde este 10 de abril el uso de la aplicación Ticket para la compra de combustible a otros cuatro servicentros en La Habana: Alameda, Lagueruela, La Lira y Managua, informó la empresa estatal en redes sociales.
Con esta incorporación, ya son 18 los establecimientos en la capital cubana que utilizan la plataforma digital para la venta de combustible.
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La Sucursal La Habana Oeste de Cimex confirmó que el objetivo es extender el servicio a 42 servicentros antes de junio.
En 2023, el gobierno implementó inicialmente la plataforma Ticket en determinados servicentros de La Habana, pero la retiró tras una aparente estabilización del abastecimiento.
Sin embargo, debido a la actual crisis de combustible, largas colas y problemas de organización en los servicentros, fue reactivada el 20 de marzo pasado, en tres ubicaciones iniciales.
Hasta ahora opera en puntos clave como: Servicentros de 5ta y 112, Almendares, El Mar, Coyula, Tropicana, El Eficiente y Sierra (Playa); Pequeño Gigante y Almendares (Boyeros); Infanta y San Rafael (Centro Habana); La Lira y Managua (Arroyo Naranjo); Alameda y Lagueruela (Diez de Octubre); Tángana, L y 17, 23 y 24, Acapulco y G y 25 (Plaza de la Revolución).
La medida busca "organizar" el expendio ante la grave escasez de combustible que afecta al país, con restricciones de 40 litros máximos por compra y ventana de 24 horas para concretar la transacción.
Polémicas y costos adicionales
Cimex, de conjunto con el Gobierno de La Habana, impuso el uso de la aplicación Ticket para transportistas privados, mientras el sector estatal lo usa opcionalmente.
El usuario podrá reservar su turno en solo un Servicupet, ya que el sistema no permite anotarse en varias instalaciones a la misma vez.
Incluye una sala de espera virtual, donde los clientes proporcionan sus datos y esperan la asignación de su ticket, para posteriormente efectuar la compra del combustible en un plazo de 24 horas, o si no, pierden el turno.
Para recibir notificaciones, los ciudadanos deben pagar entre 12 pesos (15 días), 20 pesos (un mes) y 50 pesos (tres meses).
El gobierno insiste en que el sistema evita colas, pero la medida refleja el desabastecimiento crónico al imponer un límite máximo de 40 litros por compra, lo que deja a muchos conductores sin opciones frente a la falta de disponibilidad de combustible.
Preguntas frecuentes sobre el sistema de venta de gasolina a través de Ticket en La Habana
¿Qué es la aplicación Ticket y cómo funciona?
La aplicación Ticket es una plataforma digital utilizada para reservar turnos en servicentros de La Habana con el fin de organizar la compra de combustible. Los usuarios deben registrarse en un único servicentro y esperar en una sala de espera virtual hasta la asignación de su turno. Una vez asignado, tienen 24 horas para realizar la compra de hasta 40 litros de combustible.
¿Cuáles son los costos asociados con el uso de la aplicación Ticket?
Para recibir notificaciones sobre la disponibilidad de combustible, los usuarios deben pagar una suscripción. Los costos varían entre 12 pesos por 15 días y 50 pesos por 3 meses. Este pago es necesario para acceder a la sala de espera virtual y estar informado sobre los turnos asignados.
¿Por qué se implementa el sistema de Ticket en La Habana?
El sistema de Ticket se implementa debido a la grave escasez de combustible en Cuba, que ha generado largas filas y dificultades en la organización de la distribución en los servicentros. Esta medida busca regular el acceso al combustible y aliviar la problemática de las colas interminables.
¿Cuántos servicentros en La Habana están usando la aplicación Ticket?
Actualmente, 18 servicentros en La Habana están utilizando la aplicación Ticket para la venta de combustible. La Corporación Cimex planea expandir este sistema a un total de 42 servicentros antes de junio, con el objetivo de mejorar la organización y la accesibilidad para los conductores.
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